Polityka prywatności
Obowiązuje od: 24.06.2025
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
„GRAAL” Artur Wnuk
ul. Juliusza Słowackiego 37C, 27-600 Sandomierz
NIP: 8641149964
E-mail kontaktowy: support@sandobike.pl
Sklep internetowy: https://www.sandobike.pl
Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
- Realizacja zamówień, obsługa płatności i dostawa – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- Wystawianie faktur i realizacja obowiązków podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- Prowadzenie konta klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- Komunikacja przez formularz kontaktowy lub e-mail – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora),
- Marketing bezpośredni, w tym wysyłka informacji handlowych (SMS, e-mail) – art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO,
- Analiza ruchu na stronie (Google Analytics) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora),
- Logowanie przez konto Google – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).
3. Zakres przetwarzanych danych
W ramach korzystania z serwisu mogą być przetwarzane następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury (nazwa firmy, NIP),
- dane logowania (login, identyfikator Google),
- historia zamówień i płatności,
- adres IP i dane dotyczące aktywności na stronie (Google Analytics).
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania:
- WooCommerce – platforma e-commerce,
- SMSAPI – wysyłka powiadomień SMS,
- Google Analytics / Google LLC – analiza ruchu i zachowań użytkowników,
- Fakturownia.pl – wystawianie dokumentów księgowych,
- eService Sp. z o.o. – realizacja płatności online,
- Dostawcy usług kurierskich i pocztowych – realizacja dostaw,
- Google – logowanie zewnętrzne (konto Google).
Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów powierzenia danych lub działają jako niezależni administratorzy.
5. Czas przechowywania danych
- Przez czas niezbędny do realizacji umowy oraz okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych,
- Dane marketingowe – do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu,
- Dane związane z kontem klienta – do momentu jego usunięcia.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
- Prawo dostępu do swoich danych,
- Prawo do sprostowania danych,
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Prawo do ograniczenia przetwarzania,
- Prawo do przenoszenia danych,
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO.
7. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Strona internetowa korzysta z plików cookies, w tym cookies podmiotów trzecich (Google Analytics), w celu poprawy funkcjonowania sklepu, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pośrednictwem przeglądarki internetowej.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić złożenie zamówienia, korzystanie z formularza kontaktowego lub innych funkcjonalności sklepu.
9. Zabezpieczenia
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń i kategorii danych.
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: support@sandobike.pl.
